Pour nous, notre accueil est synonyme de « contact ». Les collègues ici sont souvent le premier point de contact pour les vacanciers avant, pendant et après leur séjour et sont disponibles 24h/24 et 7j/7.
La réception est une véritable araignée dans la toile et maintient le contact avec presque tous les services, mais travaille surtout en étroite collaboration avec le service technique, le nettoyage et le service de hébergements.
Les jours d’arrivée chargés, nous déplaçons notre check-in à l’extérieur afin que les vacances de nos clients puissent commencer le plus tôt possible !